Auf deinem Profil kannst du mehr anbieten als Informationen über dein Unternehmen: Ressourcen sind Inhalte - ein PDF, eine Vorlage, ein Video oder ein externer Link -, die Besucher erst bekommen, wenn sie dir ihre Kontaktdaten hinterlassen.
Jeder Besucher, der das tut, wird zu einem Lead in deinem Kundenkonto. Aus deinem Profil wird damit nicht nur ein Ort, an dem Menschen deine Bewertungen lesen, sondern einer, an dem sie Kontakt zu dir aufnehmen.
Wer kann Ressourcen nutzen?
✅ Dein Unternehmen hat einen Plan, der „Lead-Magneten erstellen" enthält
✅ Dein Profil ist verifiziert
Ohne passenden Plan siehst du die Bereiche „Ressourcen" und „Leads" in der Seitenleiste, kannst sie aber nicht nutzen.
Was du anbieten kannst
Eine Ressource ist wie ein Paket: Sie bündelt einen oder mehrere Inhalte hinter einem Zugang.
Dateien - PDF oder ZIP, bis 200 MB pro Datei
Ein Video - verlinkt von YouTube, Vimeo oder Wistia
Links - zu allem, was außerhalb liegt: Notion-Vorlage, Google-Sheet, Buchungsseiten
Du kannst also eine Checkliste als PDF, das passende Erklärvideo und den Link zu einer geheimen Seite in eine Ressource packen.
So läuft es für deine Besucher ab
Sie sehen deine Ressource - im Tab „Ressourcen" auf deinem Profil, über den Direktlink, den du selbst teilst, oder eingebettet in einem deiner Magazin-Artikel.
Sie füllen dein Formular aus. E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sind immer dabei. Zusätzlich kannst du Telefonnummer, Firmenname, Website und Geburtsdatum abfragen - plus eigene Felder, die nur du brauchst. Wer bereits ein Trustmarkt-Konto hat, kommt mit einem Klick durch.
Sie bekommen eine E-Mail mit ihrem persönlichen Zugangslink (falls die Option "Double-opt-in" aktiviert wurde).
Sie öffnen die Zugangs-Seite und sehen dort alle Inhalte deiner Ressource.
Was du im Bereich „Leads" bekommst
Jeder Eintrag zeigt dir die Kontaktdaten, alle Antworten aus deinem Formular, welche Ressource die Person angefordert hat und wie oft sie die Inhalte tatsächlich angesehen oder heruntergeladen hat. Oben siehst du auf einen Blick „Leads gesamt", „Leads (30 Tage)", „Ungelesen" und „Aufrufe & Downloads".
Von dort kommen deine Leads überall hin, wo du sie brauchst:
Export als Excel- oder CSV-Datei, jederzeit
API und Webhooks, wenn die Leads automatisch in dein CRM sollen
E-Mail-Benachrichtigung bei jedem neuen Lead (in den Benachrichtigungs-Einstellungen abschaltbar)
Die Vorteile
🎯 Qualifizierte Kontakte statt anonymer Besucher - du erfährst, wer sich für dein Thema interessiert
✅ Bestätigte E-Mail-Adressen - der Zugang läuft über die E-Mail, also stimmt sie
🧲 Ein zusätzlicher Grund, dein Profil zu besuchen - dein Profil arbeitet auch dann, wenn du gerade nicht da bist
🔗 Nutzbar außerhalb von Trustmarkt - teile den Direktlink in deiner E-Mail-Signatur, auf LinkedIn oder in deinem Newsletter
📊 Sichtbarer Erfolg - du siehst, welche Ressource zieht und wer deine Inhalte wirklich nutzt
🤝 Vertrauen von Anfang an - wer dich über dein Bewertungsprofil findet, hat deine Referenzen schon gelesen
Wofür sich Ressourcen besonders eignen
Checklisten und Vorlagen, die deine Kunden sofort verwenden können
Preis- oder Leistungsübersichten als PDF - Interessenten, die danach fragen, sind nah an einer Anfrage
Ausführliche Fallstudien für alle, denen die Kurzfassung auf deinem Profil nicht reicht
Webinar- oder Vortragsaufzeichnungen als nicht gelistetes Video
Handouts bei Messen und Events - teile den Direktlink vor Ort statt Papier auszudrucken
Gut zu wissen
Keine Dubletten: Pro E-Mail-Adresse entsteht pro Ressource genau ein Lead. Fordert jemand denselben Inhalt noch einmal an, bekommt er nur einen neuen Link.
Zugangslinks laufen ab: Nach 30 Tagen ist ein Link ungültig. Der Lead kann sich mit derselben E-Mail-Adresse einen neuen schicken lassen - ohne dass ein zweiter Eintrag entsteht.
Versionen: Jede Bearbeitung erzeugt einen Entwurf. Erst mit „Version X veröffentlichen" wird sie live, und du kannst jederzeit auf eine frühere Version zurück.
Vorschau vor dem Veröffentlichen: Über das Augen-Symbol siehst du „Landing-Page" und „Zugangs-Seite" so, wie deine Besucher sie sehen werden.
Event-Modus: Melden sich viele Menschen aus demselben WLAN an – etwa auf einer Messe –, aktivierst du unter „Weitere Aktionen" den Event-Modus für 7 Tage. Erwartest du mehr als 5.000 Aufrufe, sag uns bitte mindestens 7 Tage vorher Bescheid.
Du bist verantwortlich für die Daten: Deine Leads gehören dir, wir speichern sie in deinem Auftrag. Frag deshalb nur ab, was du wirklich brauchst.